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第四个方面,讲讲“创新”

第一节,            什么是创新

举个例子:北京交通拥挤,道路堵塞,结果建了二环。还堵,就建三环。再堵了建四环,又堵了建五环,再堵了建六环,结果还是堵。这就相当于讨饭的两块石头、三块石头、四块石头、五块石头、六块石头的选择,是死选择,一条道跑到黑,是一棵树吊死人。为什么不改变选择方式?多修放射线、连络线?这才叫活选择。我20049月份去法国时,想到了刘峰讲到的这件事,就留意了一下,我发现巴黎的城市建设就充分考虑了交通的放射性原理。城市的枢纽,有六七个。戴高乐广场的中央是凯旋门,而围绕广场的是12条放射线交通道路,所以城市很少发生堵车现象。刘峰还讲韩国的例子:你进了首尔三号隧道,一个人开车收你三千韩币;两个人坐车收你一千韩币,三个人坐车一分钱不收。为什么?这就是管理创新,用来缓解交通压力。你有车放在家里,不要出来占用车道,搭车或坐公交车。早上进城六条道进城,两条道出城。因为上班都进城。晚上下班,六条道出城,两条道进城。这就是管理创新。不像我们的路,四上四下,中间用水泥墩隔着,这就是死选择。现在大连、上海的隧道中间的隔离带已经变灵活了,学会了活选择。

变革创新是企业的灵魂,不变则退,不新则亡:

创新能力是民族进步的灵魂、经济竞争的核心;当今社会的竞争,与其说是人才的竞争,不如说是人的创造力的竞争。

如果这个世界没有创新能力,便不会有今日人类的文明;如果一个人不具备创新能力,可以说是庸才;如果一个民族没有了创新人才,那么它便是一个落后的民族。如果一个企业没有创新能力,就会被激烈的市场竞争所淘汰。

第二节,企业的创新有那些

企业的创新包括

一、发展战略创新。制定新的经营内容、新的经营手段、新的人事框架、新的管理体制、新的经营策略等。例如,企业如果不重新定位,发展前景堪忧。再如,企业需要解决靠什么经营的问题。靠资金实力?靠现有技术?

二、产品(服务)创新。这对于生产企业来说,是产品创新;对于服务行业而言,主要是服务创新。

三、技术创新。技术创新是企业发展的源泉,竞争的根本。

四、组织与制度创新。主要有三种:一是重新划分或合并部门、组织流程改造、改变岗位及岗位职责、调整管理幅度等。二是以人为重点的变革和创新,即改变员工的观念和态度,包括知识的更新、态度的变革、个人行为乃至整个群体行为的变革等。三是以任务和技术为重点的创新,即对任务重新组合分配,并通过更新设备、技术创新等,来达到组织创新的目的。

五、管理创新。

六、营销创新。指营销策略、渠道、方法、广告促销策划等方面的创新。如雅芳(Avon)的直销和安利(Amway)的传销等都是营销创新。

七、文化创新。企业文化的与时俱进和适时创新,能使企业文化一直处于一种动态的发展过程。给企业带来新的历史使命和时代意义。

创新也是创造力。创新,是创造新的事物或新的解决问题的方法。创新是无时不在,无处不在、无人不能的事。人人都有创新的基础,只要善加培养,创新就会成功。

哥伦布发现新大陆——美洲后,许多人不以为然,认为他只不过凑巧发现了。于是,在一个盛大宴会上,一个贵妇人向他发难道:你是凑巧先去了,如果是我们去也会成功。面对责难,哥伦布灵机一动,拿起了桌上的一个鸡蛋说:这里有一个鸡蛋,把它立在桌子上很容易,请问你们谁能做得到?结果,有的跃跃欲试,却都个个败下阵来。哥伦布微微一笑,拿起鸡蛋,在桌子上轻轻一磕,然后把鸡蛋立在那里。随后说:是的,就这么简单。发现美洲确实不难,就像立起这个鸡蛋一样容易。但是,诸位,在我没有立起它之前,你们谁又做到了呢?是的,这就是创新。创新并不需要天才,只在于找出新的进攻的方法。任何事情所以成功,就在于能够找出把事情做得更好的方法。

第三节、最有助于创新的企业文化

创新型企业具备10个特征,分别是:愿景、气氛、有天赋的员工、训练有素的经理、培养的环境、耐心、对失败的包容、对研发的投资以及利于创新的良好的组织结构、流程和系统。这些特征往往意味着在这些企业里,人们希望能够做到最好,目标和期望界定得很明确,人们被给予适当的授权,以及新的创意易于被接受。最能促进创新的企业文化往往强调团队协作、以客户为中心、公平对待员工、采取主动等理念。

第四节、建立企业创新的激励机制

首先,实行新产品(服务)开发的项目负责制。其核心思路是:落实各类人员在项目开发中的责任和工作内容分工,同时体现责任大、贡献大、回报大的经济报酬原则。可以采取以技术入股、收入分层等方式调动员工参与创新的积极性。建立科技人才、科技成果的奖励和宣传制度,通过每年奖励和宣传几个重点项目和有突出贡献的人员来推动全员创新。

其次,推行岗位竞争末位淘汰制。鼓励和提倡在公平环境下的岗位竞争,技术人员和管理人员如果长期不努力,不能成为独挡一面的人才,那么企业就要考虑调整岗位,否则新一代人才也成长不起来。

再次,推行人才合理流动制。在保证工作安排相对稳定的基础上,产品(服务)开发人员可以带着产品(服务)开发、市场难题参加企业内外的科研开发项目,企业外的科研人员也可以带着科研成果到企业做技术转化工作,建立这种人才流动机制,可以解决知识、技术、信息交流的障碍,有利于培养创新队伍。

最后,建立企业知识产权保护制度。知识、技术和信息都是无形物质,与材料、设备等有形物质有重大差别,其创造、管理、使用和交易过程都极易泄露,保护知识产权已刻不容缓。

所谓逆向思维就是我们说的倒过来想。能够巧妙地利用逆向思维,对创新是大有益处的。如火箭是以“往上发射”的方式起作用,原苏联工程师米海依尔却倒过来想,终于在1968年设计、研制成功了“往下发射”的钻井火箭。后来他又与他人合作,研制成功寒冰层火箭、穿岩石火箭等。引起一场“穿地手段”的革命。破冰船起作用是由上向下压,后来科学家倒过来想,研制出潜水破冰船,改为由下往上压顶。法国微生物学家巴斯德通过研究和实验,证明了细菌可以在高温下杀死,食物可以煮熟后保存。英国科学家汤姆逊倒过来想,细菌也可能在低温下杀死或其停止活动,食物也可以通过冷却过程加以保存。由此发明了冷藏新工艺。

改变就是创新.首先要改变自己,从各个方面.更重要的是增加知识的积累,丰富生活的经历,创新是思想意识指导下的一切行为活动,热爱生活,充满激情,创新无处不在。

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